הגעתי למכון שטיפת מכוניות בחולון. כשסיימו את השטיפה גיליתי שהתעסקו לי עם הקודן של הרכב (מצאתי אותו מפורק- אחר כך חיברו לי). כמו כן, פירקו לי גם את כסאות הבטיחות של הילדים למרות שביקשתי לא לפרק מטעמי בטיחות. ניגשתי למנהל להתלונן מדוע התעסקו לי עם הקודן של הרכב (גם את מפתחות הרכב הם ביקשו). בתגובה זכיתי למטר של עלבונות וקללות בעוד ביתי הפעוטה נמצאת על הידיים שלי: "את משוגעת לא נורמלית, לכי לפסיכיאטר, מסכן בעלך, עופי מפה, "תכף גם תמציאי שאנסנו אותך". כל זה בגלל שהתלוננתי על טיב השירות. הגיעו עובדים נוספים וביחד עמדו שם בעודני בוכה מעצבים וצחקו והמשיכו לקלל. לא התנצלו, לא הסכימו להחזיר את כספי חזרה. בנוסף, איימו עליי שאם אספר את מה שהתרחש יתבעו אותי. האם ישנה עילה לתביעה פלילית? יצאתי משם רועדת ובוכה בעוד עוד צוחקים ומקללים.