שלום,
זקוק לעזרה בביטול ריבית על דוח שלא נשלח אליי, שהגיע ל1300 ש"ח מ750ש"ח דוח מקורי.

בתאריך 29/08/2016 צולמתי על ידי מצלמת מהירות אך הדוח שנשלח לי בדואר בתאריך 29/09/2016 מעולם לא הגיע אליי בדואר.

הדבר נודע לי רק לאחר שרשות האכיפה שלחה לי מכתב בנושא שאותו כן קיבלתי ועליו יש את פרטי העבירה.

לאחר שיחה מולם התבקשתי לשלוח הוכחה לאי קבלת המכתב, דבר שאכן קיבלתי מדואר ישראל לאחר שדיברתי איתם בעקבות הנושא, מכתב שמאשר שהמכתב לא הגיע אליי מהסיבה "לא נדרש" עקב כך שהשם לא היה על התיבה.

את המכתב הזה קיבלתי מהדואר בעקבות הפנייה שלי בתאריך 28/03/2017, ובתאריך 6 יוני 2017 שלחו אליי מכתב שמאשר את אי קבלת דבר הדואר בנושא. איך שקיבלתי אותו, שלחתי אותו לרשות האכיפה והגבייה ויש לי הוכחה לכך במייל ששלחתי להם בתאריך 27.6.2017 דרך הג'ימייל שלי (הם אישרו שמותר)

לאחר מכן שלחתי את המכתבים מהדואר לרשות האכיפה והגבייה, שם נציגה אמרה לי שייצרו איתי קשר לטפל בנושא.

זה היה בתחילת קיץ 2017 , והנציגה מרשות האכיפה והגביה אמרה שהמכתב שלי התקבל ושיצרו איתי קשר תוך 6 חודשים לכל יותר להמשך הטיפול.

לפני מספר ימים, משום מקום, מתקבל לי בבנק צו עיקול מרשות האכיפה והגביה על סך 1300.

מה שאני מעוניין הוא שיבטלו לי את הריבית ורק אז אשלם את ה750 המקוריים. לא אתן שיכופפו אותי ויאלצו אותי לשלם פי 2 שלא בצדק רק משום שהם חברה גדולה שיכולה לסחוט את האזרח הקטן.

יש למישהו עצות לגבי איך להתמודד עם הבעיה הזאת?